FAQ

Fragen und Antworten

Sissi und Ernst! 🙂

Sissi aka Elisabeth Zipfel, MA ist nach zahlreichen Auslandsaufenthalten nun als Geschäftsführung tätig. Ernst Zipfel Junior hat die Meisterprüfung erfolgreich abgelegt und ist Elektromeister. 
Seit ca. drei Jahren führen sie gemeinsam den Familienbetrieb, wobei Ernst schon seit über 10 Jahren im Unternehmen arbeitet. Seine Lehre hat er allerdings bei einem anderen Elektriker abgeschlossen. 

Zuvor waren Eva und Ernst Zipfel Senior das Winning-Team von Elektro Popp Wien. Ernst Zipfel Senior übernahm den Betrieb gemeinsam mit Eva Zipfel spontan, nachdem Herr Popp leider frühzeitig verstarb. Von seiner Lehre direkt bei Elektro Popp Wien, bis zu seiner Pension, arbeitete er 52 Jahre im Unternehmen. 

Über die Zeit hinweg hat sich der Betrieb natürlich entwickelt. Er befand sich zwar bereits bei der Gründung 1905 in 1060 Wien, wuchs allerdings über die Jahre, und so wurde aus Elektro Popp Wien die heutige Werkstatt mit großem Büro und Schauraum/Verkauf. 

Neugierig auf unser gesamtes Team? Das findest du hier.

Bitte schicke uns vorab, falls vorhanden, Fotos, Pläne und sämtliche Informationen. Gerne auch über WhatsApp Business Tel.: 0043 676 58 77 208.  Je konkreter deine Angaben, Wünsche sowie Vorstellungen sind umso genauer können wir dein Angebot gestalten. Falls notwendig vereinbaren wir anschließend einen Termin für eine Begehung. Der Elektromeister und/oder Elektrikergeselle kommt dann vorbei und nimmt sämtliche Daten für die spätere Bearbeitung auf. 

  • Kleine Angebote, beispielsweise für die Installation eines neuen Cerankochfeldes benötigen keine Begehung und sind kostenlos
  • Große Angebote, mit mehreren Stunden Arbeitsaufwand und Expertenwissen (Photovoltaikanlagen, Wohnungssanierungen etc.). Hier stellen wir für die Leistung vor Ort/Anfahrt 30,00€ exkl. 20% MWST in Rechnung. 

Wir bestehen als Elektriker seit 1905. Das Unternehmen hat somit zwei Weltkriege und einige Wirtschaftskrisen überstanden.

Sowohl als auch. Primär bieten wir Elektriker Dienstleistungen. Allerdings haben wir auch einen Verkaufsraum in dem wir diverse Elektroartikel anbieten. 

Wir sind ein Elektriker mit 10 Mitarbeitern und führen sämtliche Elektroarbeiten durch. Von Alarm-, & Sprechanlagen, Elektroinstallationen, Wohnungssanierungen, Klimaanlagen, Elektrobefunde über Alternative Energien bis zu Reparaturen. Zudem bieten wir eine Werkstatt für Reparaturen, einen Verkauf sowie Lieferdienst. 

Hier kommst du zu unseren Referenzen.

Elektro-Tankstellen und Photovoltaikanlagen.

Ja, unsere Werkstatt befindet sich im Herzen von Wien. Dort reparieren wir sämtliche Elektrogeräte von Leuchten über Lampen bis sogar zu Reiskochern, war schon alles dabei. Außerdem fertigen wir in unserer Werkstatt Dinge selbst, bauen sie um und elektrifizieren sie, wie beispielsweise Umbau einer Gitarre zu einer Wandleuchte. Upcycling liegt uns am Herzen. Daher findet wöchentlich unsere OPEN WERKSTATT statt. Mehr Infos dazu und Termine findest du hier.

Ja, wir bestellen dir sämtliche Elektrogeräte sowie Installationsmaterial. Das Meiste hältst du am nächsten Tag in deinen Händen. Außerdem liefern wir GRATIS in 1060 Wien sowie mit üblichen Versandkosten österreichweit.

In der Regel hältst du deine Bestellung am nächsten Werktag in den Händen. 

Pi mal Daumen beträgt die Lieferzeit 1-3 Werktage. Sonderbestellungen dauern naturgemäß etwas länger. 

Ja, wir bieten unsere Produkte über www.shöpping.at an. Weiters können Bestellungen über die Webseite https://elektro-popp.at/bestellungen/ und unseren Facebookshop getätigt werden. 

Klar, du findest uns unter @elektro.popp.wien sowohl auf Instagram als auch auf Facebook. Besonders auf Instagram liefern wir dir spannende Einblicke in den Unternehmensalltag und hinter die Kulissen eines Elektrikers. 

Telefonisch jederzeit unter +43 676 58 77 208, besonders einfach über WhatsApp. 
Ansonsten über 01 596 31 39, popp@elektro-popp.at oder schreib uns über unsere Social Media Kanäle Facebook/Instagram: @elektro.popp.wien an. 

Unser Büro samt Werkstatt ist zentral in 1060 Wien, unweit der Mariahilferstraße, gelegen. 

Öffentlich: UBahn U3, U6 Westbahnhof, U3 Zieglergasse; Straßenbahnlinie 5, 6, 9, 18, 52, 60 Westbahnhof
Auto: Gebührenpflichtige Parkzone, Werktags von 09-22 Uhr, Parkdauer: 2 Stunden

Für Angebotsbesprechungen oder Vertreterbesuche haben wir einen Kundenparkplatz in unserer Garage. Bitte vorher den Bedarf bekanntgeben. 
Ansonsten gilt in 1060 Wien die gebührenpflichtige Parkzone, Werktags von 09-22 Uhr, Parkdauer: 2 Stunden. 

Ja, wir bieten unter anderem Gira Smart Home Produkte an, wodurch ein vernetztes Zuhause mit vereinter Licht-, Heizung- und Jalousiestreuerung sowie Steuerung der Audiogeräte ermöglicht wird. 

Klar, sämtliche Kataloge und Broschüren lassen wir dir jederzeit kostenlos per Post und/oder Mail zukommen. 

Besonders beliebt ist unser Leuchtenkatalog mit unseren inkludierten Gutscheinen. 

Elektro Popp Wien montiert und installiert auch bereitgestelltes Material, also beispielsweise bereits vom Kunden gekaufte Leuchten oder Steckdosen. 

Allerdings kommt es beim vom Laien gekauften „günstigeren“ Produkten oft zu längeren Montagezeiten, da die Produkte oft eine geringe Qualität vorweisen. 

Wir empfehlen daher, sich zumindest vorher Rat vom Fachmann einzuholen und erst dann eigenständig Produkte zu kaufen, oder, die Produkte gleich beim Fachmann zu erwerben. 

Bitte sage deinen Termin umgehend ab, damit auch wir uns unsere Zeit optimal einteilen können. Nahezu jederzeit erreichst du uns über unsere Mobilnummer 0043 676 58 77 208 (WhatsApp, SMS). Nicht abgesagte Termine müssen wir mit 50% in Rechnung stellen.

Ja, wir haben Gutscheine im Wert von 10€, 20€ sowie im Wert einer Partie- oder Monteurstunde im Sortiment. Diese kannst du sowohl im Shop in 1060 Wien als auch online kaufen

Klar, unsere aktuellen Gutscheine findest du hier. Einfach bei der Terminvereinbarung erwähnen. 

Einfach bei der Terminvereinbarung erwähnen oder bei Buchung über das Kontaktformular im Feld «Code» EKunde eingeben. Zack, wird dein Rabatt von uns abgezogen.